Mitä kuuluu, Rauma?
Rauman Onninen Expressin kokenut henkilökunta tuntee asiakaskunnan tarpeet. Teollisuuspaikkakunnalla myyjät ja asiakkaat tuntevat toisensa hyvin, ja asiakkaat tulevat mielellään paikan päälle myymälään, kertoo myymälävastaava Kai Hyvölä.
Mitä uutta tulossa?
Myymälän tuotevalikoima uudistui syksyn 2024 aikana. Kävimme hyllyjä ja tuotteita läpi, ja kun uudistusten valmistuttua meiltä saa noin 9 000 tuotetta myymälästä mukaan. Lisäsimme myös asiakkaidemme toivomia tuotteita hyllyvalikoimaan. Meillä on paljon asiakkaita, jotka tulevat nimenomaan paikan päälle asioimaan.
Minkälainen asiakaskunta?
Raumalla on paljon teollisuutta, joten teollisuuden kunnossapidon asiakkaita on paikkakunnan kokoon nähden runsaasti. Teollisuuden palveluksessa on paljon myös ulkopaikkakuntalaisia, joten henkilökunnaltamme kysytään monesti neuvoa, mistä mikäkin asia löytyy. Aamut ovat kiireistä aikaa, kun moni asiakas karauttaa myymälään hakemaan puuttuvia tarvikkeita.
Kun päivät lyhenevät, on hyvä työvalo tärkeä. Ammattilaiset suosivat laadukkaita, akulla ladattavia valaisimia, joissa on hyvä valontoisto.
Juttu on julkaistu Onninen-lehdessä 4/2024
Teksti: Verna Julkunen
Kuva: Miikka Kiminki
